2009年04月12日
東京ディズニーリゾート強さの秘密
100年に一度の
不況といわれる中、
この会社だけは
まさに不況知らず
だった。
東京ディズニーリゾート
を運営する
オリエンタルランドだ。
25周年イベントで
盛り上がるディズニーランド、
ディズニーシーへ
先日行ってきた。
25年の間で
ディズニーランド、
ディズニーシー
への来園者数は
なんと
4億6千万人以上!
9割以上が
リピーターだという。
実際、僕も
この1年で
4回ほど行っている。
が、毎回毎回
テーマが違うのだ。
そして訪れる度に
ショーやパレードなどではもちろん、
接客でも感動させられる。
キャスト(働いている人)の
9割以上がアルバイトと
いわれているが、
経験とともに、職位や
権限を与え
常にモチベーションを
高めているのだという。
リピーターを呼ぶ
感動ストーリーとは・・・
ということで
仕事に感動ストーリーを
取り入れようと、
色々と勉強をしています。
また、追ってブログで
公開していきたいと
思います。
ちなみに、
3日後の4月15日には
新アトラクション
モンスターズインク
ライド&ゴーシークがオープン!
そして10月には
ディズニーシーの新アトラクション
タートルトークがオープンすると
いうことです。
不況といわれる中、
この会社だけは
まさに不況知らず
だった。
東京ディズニーリゾート
を運営する
オリエンタルランドだ。
25周年イベントで
盛り上がるディズニーランド、
ディズニーシーへ
先日行ってきた。
25年の間で
ディズニーランド、
ディズニーシー
への来園者数は
なんと
4億6千万人以上!
9割以上が
リピーターだという。
実際、僕も
この1年で
4回ほど行っている。
が、毎回毎回
テーマが違うのだ。
そして訪れる度に
ショーやパレードなどではもちろん、
接客でも感動させられる。
キャスト(働いている人)の
9割以上がアルバイトと
いわれているが、
経験とともに、職位や
権限を与え
常にモチベーションを
高めているのだという。
リピーターを呼ぶ
感動ストーリーとは・・・
ということで
仕事に感動ストーリーを
取り入れようと、
色々と勉強をしています。
また、追ってブログで
公開していきたいと
思います。
ちなみに、
3日後の4月15日には
新アトラクション
モンスターズインク
ライド&ゴーシークがオープン!
そして10月には
ディズニーシーの新アトラクション
タートルトークがオープンすると
いうことです。














